Mteja kutoka Ufilipino alinunua kikata cha majani cha 9Z-2.8A na mashine ya kukata majani 9Z-6.5A kutoka kwetu. Mteja anamiliki shamba la kilimo. Anafuga ng'ombe na farasi. Kwa kuongezea, anapanda shamba dogo la mahindi. Kwa hivyo anataka kununua mashine ya kukata majani ili kusindika mabua ya mahindi kwa ajili ya chakula. Wakulima wanaofuga ng'ombe na kondoo wanafaa kutumia vikata nyasi, mashine za kufunga silaji, na vifaa vya kuvuna majani kusindika majani na malisho.
Mteja alituwasiliana vipi?
Mteja alitutumia ombi la kikata cha majani kutoka Alibaba. Tulipokea ujumbe kutoka kwa mteja na tukawasiliana naye mara moja. Baadaye tuliwasiliana na mteja kuhusu mashine kupitia WhatsApp. Mteja awali alikusudia kununua mashine ya kufunga na kuzungusha. Kwa kuwa kikata ni muhimu zaidi, mteja aliamua kununua mashine ya kukata kwanza. Ikiwa mashine aliyopokea itafanya kazi vizuri, mteja atazingatia kununua kikata cha majani.
Mawasiliano kuhusu kikata cha majani kinachouzwa
Kulingana na ukubwa wa shamba la mahindi lililopandwa na mteja, tulipendekeza kikata kikubwa cha majani cha 9Z-6.5A. Kisha tukamtumia mteja vigezo, picha, na video ya kazi ya kikata kwa marejeleo. Baada ya mteja kuipokea, aliamua kujadiliana na mwenzake. Siku mbili baadaye, tulimuuliza mteja jinsi anavyozingatia. Na kwa njia hiyo, tulituma picha za mifano mingine ya mashine. Mteja alionyesha kuwa kikata cha majani cha 9Z-6.5A kilikidhi mahitaji yake, lakini pia alihitaji mfano mdogo zaidi wa kikata cha majani 9Z-2.8A. Meneja wetu wa mauzo alimpa mteja bei ya mashine zote mbili mara moja.
Malipo na usafirishaji wa kikata cha majani
Wiki iliyopita mteja alisema anaweza kuweka agizo, kwa hivyo tuliandaa kiungo cha malipo kwa Alibaba kwa mteja. Baada ya malipo kufanywa, tulipanga mara moja vikata vya majani kufungwa kwenye masanduku ya mbao na kusafirishwa kwa msafirishaji wa mteja.


Maoni ya mteja kuhusu kikata cha nyasi
Mteja alipokea kikata cha majani na kukisakinisha kwanza, na meneja wetu wa mauzo alikuwa akimsaidia mteja kujibu maswali aliyokumbana nayo wakati wa usakinishaji. Mara tu mteja alipomaliza usakinishaji, alianza kujaribu mashine kwa mabua ya mahindi. Mashine ilifanya kazi vizuri sana na mteja aliridhika sana na alitutumia video ya majani yakivunjwa. Mteja alisema kwamba angeendelea kufanya kazi nasi kwa ushirikiano. Tunafurahi sana kupokea maoni ya kuridhisha kutoka kwa wateja wetu. Tutaendelea kufanya kazi kwa bidii kutengeneza na kutengeneza mashine za ubora wa juu zaidi kuleta urahisi kwa wateja wetu!
Maswali ya mteja na suluhisho wakati wa usakinishaji wa kikata cha majani
- Kwa kuwa jina la kikata cha majani halijawekwa alama juu ya sanduku, tunamwambia mteja ni mashine gani iko ndani ya kila sanduku baada ya kupokea mashine.
- Hawezi kupata magurudumu na mikanda ya mashine. Kwa kawaida, tunaweka magurudumu na mikanda ndani ya mashine. Kwa hivyo mteja alifungua ganda la mashine kupata sehemu hizi mbili.
- Hajui mahali ambapo moja ya maganda imewekwa. Picha aliyotumwa na mteja inaonyesha ganda linalolinda mkanda.
- Mteja anahitaji kununua mafuta gani? Kwa kuwa mteja anatumia nguvu ya injini ya petroli, anahitaji kununua petroli. Kwa kuongezea, kuna mafuta ya kulainisha.
- Hajui kazi ya moja ya vipini. Mpini kwenye picha hutumiwa kurekebisha urefu wa kikata.

Huduma za Taizy Machinery ni zipi?
- Tutawapa wateja mapendekezo halisi ya mashine. Kulingana na pato linalohitajika na maendeleo ya baadaye, tutawapendekezea wateja mifano inayofaa ya mashine, au kati ya mashine.
- Tutawasasisha wateja kuhusu hali ya usafirishaji wa mashine kwa wakati ili wateja wawe na uhakika zaidi.
- Baada ya wateja kupokea mashine, maswali yoyote wanaweza kuwasiliana nasi. Tutawapa wateja majibu kwa wakati kwa mashaka yao ili waweze kutumia mashine vizuri.
Kutoa huduma ya baada ya mauzo kwa mwaka mmoja. Wateja wanaweza kutupa maoni ikiwa watapata shida yoyote na mashine ndani ya mwaka mmoja baada ya kuipokea. Tutasaidia wateja kutatua shida kwa wakati.





